Post-it numérique des rendez-vous à venir du patient (SMS, email, WhatsApp ou papier)
Les SMS sont envoyés depuis le numéro de l'appareil depuis lequel vous les envoyés.
Envoi de la liste juste après la création des rendez-vous
Une fois les rendez-vous d'un patient enregistrés sur l'agePeu de lecturesAjouter plusieurs séances non récurrentes avec le copier / coller
Sur téléphone, vous avez la possibilité de cliquer sur le rendez-vous du patient puis de cliquer par la suite sur “Copier la séance”.
Si vous utilisez un PC, seul un clic droit suffit afin que la séance vous soit copiée.
Planifiez vos séances en un seul geste
Vous pouvez ensuite coller la séance dans les créneaux libres de votre choix et également dans un créneau sur lPeu de lecturesPlanifier les prochains rendez-vous à la fin d’une séance
Dans cette vidéo, nous montrons comment ajouter vos futurs rendez-vous à la fin d’une séance.
C’est très simple.
Pour commencer, ouvrez l’application Gustave sur votre smartphone ou depuis le PC de votre cabinet.
La page quotidien s’ouvre, en un clic, ouvrez les détails de la séance, les facturations et les détails des séances prévues pour le patient.
Vous souhaitez prendre un rendez-vous supplémentaire ?Peu de lecturesPlages horaires de disponibilités / indisponibilités
Avantages
créneaux horaires de couleurs différentes pour visualiser plus facilement les moments où vous êtes à domicile, au cabinet, à la piscine, en balnéo, etc ...
blocage des créneaux pour éviter que vos collègues ne vous mettent des rendez-vous au mauvais moment (vacances, pause déjeuner, fin de journée, ...)
pré-remplissage de la couleur et du lieu du rendez-vous automatiquement lors de l'ajout d'un rendePeu de lecturesAjout de séances depuis la page agenda
Dans cette vidéo, nous montrons comment ajouter des rendez-vous depuis la page Agenda.
Dirigez-vous directement vers la page Agenda et cliquez par la suite dans un créneau libre sur PC ou en restant appuyez une seconde sur mobile.
Comme vous pouvez le voir, une page d’ajout du rendez-vous s'ouvre à vous. Il vous suffit de sélectionner le patient, de cliquer sur le bouton “Ajouter le rendez-vous” et le rendez-vous s’affiche instaPeu de lecturesPlanifier plusieurs séances récurrentes avec le mode répétition de RDV
Dans cette vidéo nous montrons comment planifier plusieurs séances récurrentes avec le mode répétition de RDV (rendez-vous).
Ouvrez la page agenda et choisissez les jours de rendez-vous dans la semaine qui vous convient.
Lorsque vous avez cliqué sur un créneau, entrez le nom du patient puis cliquez sur « Répéter le rendez-vous » juste en bas de votre écran.
Comme vous pouvez le voir, vous avez la possibilité de choisir les jours de rendez-Peu de lecturesIcône séances patients sur l'agenda
Modification de l’icône des séances patients
Vous pouvez modifier l'icône lors de la création ou la modification de la séance d'un patient en fonction de vos besoins.
Une fois le patient sélectionné, cliquez sur l'icône se trouvant à gauche du nom du patient pour la modifier.Peu de lecturesReplanifier plusieurs séances avec le copier / coller
Dans cette vidéo nous montrons comment planifier plusieurs séances à l’aide du copier/coller.
Si vous souhaitez ajouter des rendez-vous à un présent déjà présent sur l’agenda, il vous suffit de quelques clics.
Cliquez en premier lieu sur le rendez-vous du patient puis sur « Copier la séance ». Dans le cas où vous utilisez un PC, un clic droit suffit afin que la séance souhaitée soit copiée.
Il ne vous reste plus qu'à collPeu de lecturesSéances sans heure en haut de l'agenda
Peu de lecturesChangement d'organisation du planning pour les plages horaires de disponibilités
Introduction
Il arrive parfois que vous ayez besoin de changer complètement l'organisation de votre planning après l'arrivée d'un nouveau collaborateur ou d'un changement de vie. Pas de panique, Gustave vous aide à le prévoir à l'avance pour que tout le monde puisse le voir et pour faciliter votre changement.
Les créneaux de disponibilités permettent de définir comment s'organise votre planning en plus de remplir automatiquement des informations essentielles comme le lieu du rendez-vous ou lPeu de lecturesProblème de décalage horaire des rendez-vous (fuseau horaire)
La gestion du fuseau horaire des rendez-vous est un point technique complexe à traiter pour une application de gestion de rendez-vous.
Il se peut que vous rencontriez des problèmes avec des séances décalées par rapport au fuseau horaire configuré sur votre appareil.
Lorsque vous êtes en vacances dans un pays différent de celui de votre cabinet
Votre appareil, souvent votre téléphone, va s'adapter automatiquement au fuseau horaire de votre lieu de vacances. Lorsqu'il change de fuseau horairePeu de lecturesAide au pointage
Gustave aide les kinésithérapeutes sur la partie pointage pour ne pas oublier de pointer des séances.
1 / Sur l'agenda
Nous avons mis en place un système qui change la couleur du rendez-vous sur l'agenda pour mettre en avant les séances qui ne sont pas pointées.
En cliquant sur le patient, si la séance n'est pas pointée, vous devez voir apparaître une partie "Aide au pointage" qui explique ce qu'il faut faire pour la séance.
La séance déjà pointée que vous décidez de supprimer de l'agenPopulaireSuppression des séances
Suppression d'une séance sur l'agenda
L'agenda propose une fonctionnalité de suppression de séance pour la faire disparaître de l'agenda. Cela ne permet pas de dire que la séance est annulée par le patient ou que le patient a posé un lapin (fonctionnalité en cours de développement).
Lorsque vous supprimez une séance que vous avez ajoutée sur Gustave et qu'elle n'est pas encore pointée sur le logiciel de facturation, l'agenda va la faire disparaître définitivement vous ne pourrez plus la retPeu de lecturesRappel de rendez-vous par SMS ou mail
Fonctionnement du rappel
Les patients reçoivent un rappel de rendez-vous automatique par SMS ou mail 24h avant la séance.
Vous devez impérativement posséder le numéro ou l'email du patient sur son profil dans votre logiciel kiné (VEGA, K4, ...) ou dans Gustave directement.
Notre solution récupère et détecte automatiquement le numéro de portable du patient en regardant si le numéro commence par 06 ou 07 (même s'il ne se trouve pas dans le bon champ dans le logiciel).
Les patients à domicilPopulaireMode hors ligne
Fonctionnement
Le mode hors-ligne a été mis en place pour vous permettre d'avoir (presque) toujours votre page quotidien et votre agenda accessible en lecture.
Pourquoi "presque" ? L'utilisateur doit avoir visualisé les données de la page sur son appareil au moins une fois en mode en ligne pour que les données soient accessibles en mode hors-ligne.
Nous gardons les données 30 jours, il se peut que vous visualisiez un agenda avec des données qui ne sont pas à jour.
Exemple, si vous ouvrezQuelques lectures